iRapido C/C Euroma2 - Rome, Metropolitan City of Rome Capital

Cinzia D.

Per correttezza, ad integrazione della recensione seguente scritta il 21/01/2025, comunico che il 22 gennaio ho ricevuto il bonifico di rimborso. Trattasi di bonifico istantaneo quindi emesso il 22 stesso dopo la mia recensione negativa. Inoltre ribadisco che prima della recensione, non ho ricevuto alcuna chiamata da parte dell'esercente ne tanto meno risposta alle due mail che gli ho inviato. Meno male che alla fine, sebbene con fatica, abbiamo risolto.

Non capisco come possa avere un punteggio così alto, forse sono stata io sfortunata. Il 29 dicembre 2024 richiedo la sostituzione del display del Samsung a50 di mio figlio, pago 45 euro di acconto (il 50% del costo)e, arrivato il pezzo mi reco in negozio. Dopo oltre un'ora e mezza di attesa, montano il nuovo display ed era difettoso. Lo smontano e fanno di nuovo l'ordine, che tarda ad arrivare. Ogni giorno il corriere saltava la consegna bah... Persa ormai la fiducia, visto anche il pezzo ordinato fallato, il 7 gennaio annullo la richiesta di riparazione e richiedo la restituzione dell'acconto. Mi viene ritirato lo scontrino, richiesto il codice IBAN per il bonifico di rimborso. Dal 7 gennaio ad oggi 21 gennaio, dopo vari solleciti telefonici e 2 e-mail, ancora non ho ricevuto una risposta ne tantomeno il rimborso. Quindi la mia esperienza è stata più che pessima, li trovo veramente poco professionali.

Ilaria S.

Servizio rapido ed efficiente. Problema risolto in un'ora ad un prezzo più che onesto (altrove ho speso il triplo per lo stesso problema e lasciato il telefono per una giornata intera). Tullia capace, professionale e gentile. Ottimo servizio!

Andrea M.

Comprato powerbank senza cavo, una comodità unica. Samuele è stato disponibilissimo e super efficiente nello spiegarmi anche altre informazioni sui servizi di iRapido. Per efficienza, disponibilità e simpatia, consiglio vivamente iRapido di Euroma

Cinzia M.

Gentilissimi, professionali e molto rapidi .
Lo consiglio vivamente mi sono trovata benissimo.
Grazie

Frawery D.

Ho avuto un problema al mio samsung e S7 il quale mi si è bloccato dopo sette anni. Sono venuto dai ragazzi di Irapido i quali mi hanno accolto, mi hanno consigliato tutti i passaggi e mi hanno risolto tutti i problemi . Ho preso da loro un telefono rigenerato. Mi hanno fatto tutte le configurazioni che avevo nel mio vecchio samsung e ho di nuovo tutte le mie credenziali tutti i miei account. Li ringrazio di cuore. Super consigliato.

Luciana F.

Bravissimi , competente e veloci e molto professionali.
Ottimo servizio lo consiglio vivamente.
Grazie

Federica D. S.

iPhone 13 acquistato sul loro sito il 17 luglio(ricevuto il 25 dopo sollecitazioni)condizione ECCELLENTE dicevano,di eccellente c’è solo la fregatura che mi hanno fatto. Schermo non visibile alla luce del sole,microfono con audio chiuso e basso e batteria che da i numeri. Ormai in assistenza da 3 settimane,la prima volta che mi hanno chiamata per ritirarlo non era neanche stato toccato,la seconda volta cioè oggi,microfono forse pulito audio sempre discutibile, schermo sempre non utilizzabile alla luce del sole. Mi è stato risposto che è possibile dato che il prodotto è ricondizionato. FOLLIA. Il rimborso non è possibile perché nei pochi giorni in cui l’ho utilizzato mi è caduto e con la loro cover regalata super performante mi si è crepato il vetro del back(mi sono offerta di ripagare il danno da me creato)VERGOGNOSI

Vincenzo

Ottimo servizio, preparati e molto cordiali.
Grazie molte e ringrazio anche per la professionalitá